শর্তাবলি ও শর্ত (Terms & Conditions)

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে Dr Roselle ওয়েবসাইট (https://drroselle.com/ ) ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলি ভালোভাবে পড়ে নিন।

---

১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের অনুমতি

Dr Roselle ওয়েবসাইটটি ব্যক্তিগত ও অ-ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত। আপনি এই সাইটের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, কপি, বিক্রয় বা অন্যভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না পূর্বানুমতি ছাড়া।

---

২. পণ্যের তথ্য ও মূল্য

• আমরা পণ্যের বিবরণ, চিত্র ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।

• কোনো তথ্য ভুল হলে আমরা তা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

• মূল্য পরিবর্তন যেকোনো সময়ে হতে পারে এবং অর্ডার কনফার্ম হওয়া পর্যন্ত তা চূড়ান্ত নয়।

---

৩. অর্ডার ও কনফার্মেশন

• অর্ডার দেওয়া মানেই অর্ডার নিশ্চিত নয়।

• আমরা অর্ডার রিভিউ করে স্টক ও অন্যান্য বিষয় যাচাই করে কনফার্ম করি।

• অর্ডার কনফার্ম হলে আপনি ইমেইল/ফোনের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।

---

৪. ডেলিভারি ও সময়সীমা

• অর্ডার সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয় (লোকেশন অনুযায়ী সময় পরিবর্তন হতে পারে)।

• দুর্যোগ, স্টক স্বল্পতা বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

• Dr Roselle ডেলিভারি সময়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

---

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

• আপনি প্রাপ্ত পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ, ভুল অথবা ব্যবহারের অনুপযুক্ত হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে রিটার্ন করতে পারেন।

• পণ্য রিটার্নের শর্তাবলি ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য [রিটার্ন নীতি] পৃষ্ঠাটি দেখুন।

• রিফান্ড সাধারণত একই পেমেন্ট মেথডে ৭-১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়।

---

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• আপনি যে তথ্য প্রদান করছেন তা সঠিক, আপডেটেড এবং সম্পূর্ণ হওয়া উচিত।

• ওয়েবসাইটে কোনো অবৈধ বা ক্ষতিকর কার্যকলাপে অংশ নেওয়া যাবে না।

• অন্য কোনো ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে অর্ডার দেওয়া যাবে না।

---

৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (Intellectual Property)

• এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (ছবি, লোগো, ডিজাইন, লেখা ইত্যাদি) Dr Roselle-এর মালিকানাধীন।

• অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।

---

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করা হতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি বা কার্যকলাপের জন্য Dr Roselle দায়ী নয়।

---

৯. পরিবর্তন ও সংশোধন

Dr Roselle যে কোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে আপডেট করে জানানো হবে। আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করে নিন।

---

১০. আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলি পরিচালিত হবে। কোনো মতবিরোধের ক্ষেত্রে তা বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

---

১১. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: info@drroselle.com
ফোন: +8801 960-770000